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富林哋板耽誤裝修壹個月

2019-11-08 21:26:05来源:励志吧0次阅读

近日,江苏商报接到林先生(化名)投诉,称自己今年7月在南京某装饰城的富林地板专柜订购了实木地板,本来约定8月下旬安装,可直到现在地板还没到货,富林地板方面的态度和给出的解决方法也让林先生感到不满

林先生告诉:“由于家里要装修,我6月就到各处挑选地板,最终在富林专柜订购了两箱实木地板,当时交了100元定金,8月12日我把全款付清并和对方签了安装的协议书,富林地板方面承诺8月下旬送货安装{TodayHot}可转眼到了8月23日,富林方面一点动静都没有,我只好打给富林,他们却说,我订的这种地板南京没货,按照公司规定,我应该提前10~15天预订,否则无法送货当时我就非常生气,协议书上签得一清二楚,8月下旬安装,可现在明明是你们内部协调出了问题,怎么能把推到我没提前预订上呢”

经过和富林交涉,林先生8月24日接到了富林配送部的短信承诺:不管用什么手段,那怕是空运,也要在5天内把地板给林先生送过去8月29日,林先生终于等来了富林送来的地板,可事情并没就此结束林先生说:“我在楼下就发现地板不对劲,不仅两箱地板之间有色差,和我买地板时从销售柜台那要来的样板也有色差更夸张的是,我订的是半亚光地板,他们送来的却是全亚光地板我当即要求富林重送,他们却反复向我强调,实木地板有色差是很正常的,{HotTag}但我不认同,因为我在他们经销的地方连看了十几块样板,颜色差异并不是很大,富林最终给我的答复却是,让厂家按照我的要求重新定做,大概需要20天时间这样前前后后,为了这富林地板,我家的装修要停工近一个月,要知道我也是和装修公司签了合同的啊,富林方面却没有给我一点的补偿”

“说实话,这地板我并不想退”林先生说:“我那么早就订,就是怕地板涨价而且现在再让我重去选地板,再订货安装,无疑会让我家装修的时间拖得更长富林配送部经理的态度非常强硬,最后只能是我作出让步了”

林先生表示,现在的解决方案是富林承诺9月22日到货物,超出的日期,每天给林先生100元补偿,而此前林先生因为富林地板造成装修延误,富林方面送一瓶保护地板的精油和7米的地板压线条作为补偿“我并不满意现在的结果,但又实在没什么办法”

随后联系了富林地板的南京经销商,该处余小姐告诉:“实木地板因为刷清水漆,材料是什么颜色,产品就会是什么颜色,存在色差很正常,而且国家对实木地板的颜色也没相关的规定关于亚光的问题,是因为我们工厂的工艺改进造成的,所以和林先生之前看的有所偏差”对于一瓶精油和7米压线条的补偿,余小姐认为:“耽误了他家的装修,我们确实也有些,所以我们才给出一瓶精油和7米压线条的补偿,这样的补偿还是比较合适的”

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